Términos de Servicio

Última actualización: May 15, 2025

Bienvenido a Chati, solicitante del Programa Meta Tech Provider. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestros servicios de integración con WhatsApp Business API, disponibles a través de https://www.Chati.im.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con: (1) estos términos, (2) las Políticas Comerciales de Meta, y (3) todas las leyes aplicables. No continúes usando Chati si no estás de acuerdo con cualquiera de estos requisitos.

1. Licencia

A menos que se indique lo contrario, Chati y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en Chati. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puedes acceder a esto desde Chati para tu propio uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

No debes:

Este Acuerdo comenzará en la fecha del presente.

2. Cuentas de Usuario

Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información precisa, completa y actual en todo momento. El incumplimiento de esto constituye una violación de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio.

Eres responsable de salvaguardar la contraseña que utilizas para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acciones bajo tu contraseña, ya sea que tu contraseña sea con nuestro Servicio o un servicio de terceros.

3. Contenido

Nuestro Servicio te permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y de otra manera poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos u otro material ("Contenido"). Eres responsable del Contenido que publicas en el Servicio, incluida su legalidad, fiabilidad y adecuación.

4. Usos Prohibidos

Puedes usar el Servicio solo para fines legales y de acuerdo con los Términos. Aceptas no usar el Servicio:

5. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Chati y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de México como de países extranjeros. Queda estrictamente prohibido:

6. Integración con Redes Sociales y Terceros

Nuestro Servicio puede integrarse con plataformas de terceros como WhatsApp, Facebook e Instagram. Estas integraciones están sujetas a:

Chati no controla estos servicios de terceros y no es responsable de:

Al usar estas integraciones, aceptas cumplir con los términos de cada plataforma.

7. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumples los Términos.

Tras la terminación, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Chati, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de:

Estas limitaciones aplican incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños y bajo cualquier teoría de responsabilidad (contrato, agravio, negligencia, etc.). Nuestra responsabilidad total será limitada al monto que hayas pagado por nuestros servicios en los últimos 12 meses.

9. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:

10. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

11. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos para cumplir con los requisitos del Programa Meta Tech Provider. Para cambios materiales, proporcionaremos al menos 30 días de aviso. Los cambios para cumplir con las actualizaciones de las Políticas de WhatsApp Business API pueden implementarse inmediatamente. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra discreción, excepto cuando Meta requiera cambios específicos.

12. WhatsApp Business API

Al utilizar nuestra integración con WhatsApp Business API, aceptas:

13. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en soporte@chati.im.